Política de Privacidade

Última atualização: 28/12/2025

Sua privacidade e a segurança dos seus dados são de extrema importância para a Algolity. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Papéis sob a LGPD

É fundamental entender a divisão de responsabilidades no tratamento de dados quando você utiliza nossos serviços e sistemas:

• O Cliente (Você): É o Controlador dos Dados. Ao contratar nossos serviços de desenvolvimento de software ou consultoria, você é responsável por definir a finalidade do tratamento dos dados que serão inseridos e processados nos sistemas que desenvolvemos.
• A Algolity: Nós somos os Processadores (ou Operadores) dos Dados. Atuamos sob as instruções do Cliente para processar os dados inseridos nas plataformas e sistemas, fornecendo a infraestrutura, o desenvolvimento e as ferramentas para isso. Não controlamos ou somos donos dos dados que você insere.

2. Quais Dados Coletamos?

Nós processamos os dados que nossos Clientes (os Controladores) decidem inserir nas plataformas que desenvolvemos. Isso pode incluir, mas não se limita a:

• Dados de Usuários Finais: Nome, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone, e outros campos que o Cliente configure no sistema.
• Dados Financeiros: Registros de transações, faturas e outras informações financeiras gerenciadas pelo sistema.
• Dados de Administradores: Coletamos nome, e-mail e informações de contato dos administradores da conta do Cliente para gerenciar o projeto e a comunicação.

3. Como Usamos os Dados?

Nós usamos os dados exclusivamente para:

• Fornecer, manter e melhorar os serviços de desenvolvimento e consultoria contratados.
• Processar pagamentos e gerenciar seu contrato.
• Oferecer suporte técnico quando solicitado por você.
• Comunicar informações importantes sobre o serviço, como atualizações, manutenções ou alertas de segurança.

Nós NUNCA venderemos, alugaremos ou compartilharemos os dados inseridos por você nos sistemas com terceiros para fins de marketing.

4. Segurança dos Dados

Levamos a segurança muito a sério. Utilizamos práticas de segurança padrão do mercado para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso, controle de acesso rigoroso e infraestrutura segura. Nenhum sistema é 100% impenetrável, mas nos comprometemos a empregar nossos melhores esforços para proteger suas informações.

5. Seus Direitos (e os Direitos dos Titulares)

Como Controlador, o Cliente é responsável por atender às solicitações dos titulares dos dados (seus clientes, usuários, etc.) relativas aos seus direitos sob a LGPD (acesso, correção, exclusão, etc.). A Algolity fornecerá as ferramentas necessárias para que o Cliente possa exportar ou apagar esses dados conforme solicitado.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Em nosso site institucional, usamos cookies estritamente necessários para o seu funcionamento. Nos sistemas que desenvolvemos, podemos usar cookies para funcionalidades essenciais, como manter a sessão do usuário logada. Não usamos cookies para publicidade ou rastreamento de terceiros dentro das áreas logadas dos sistemas.

7. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade. Quando o fizermos, notificaremos os administradores da conta sobre as mudanças significativas.

8. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre como tratamos os dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: contato@algolity.com.